FAQ, Tutoriais e Documentos

Assistente virtual

  1. Assistente para receber chamadas
  2. Assistente virtual exclusivo
  3. Assistente falando várias línguas
  4. Assistente virtual e mensageiro
  5. Processo de pedidos e emails

Adaptadores VoIP

  1. Problema de som com adaptador SIP
  2. Tutorial de adaptador Linksys PAP2T
  3. Tom ocupado no meu ATA
  4. Tutorial Adaptador HT Grandstream
  5. Qual adaptador voip para escolher?

Números virtuais

  1. Usar número voip da Suíça
  2. Encaminhamento de chamadas
  3. Número suíço para o celular brasileiro
  4. Linha telefônica holandesa
  5. Número de México em Portugal

Telefones Voip

  1. Problema de áudio com telefone ip
  2. Tutorial do telefone IP Gigaset
  3. Tutorial de telefones Grandstream
  4. Atualizar telefones Grandstream
  5. Venda de telefones IP usados

Envio de email massivo

  1. Servidor SMTP com IP rotativo
  2. Servidor SMTP para envio em massa
  3. Os emails não chegam ao destino
  4. Envio de e-mails em 5 minutos
  5. Lista de emails comprada

Softphones Voip

  1. Problema de som com softphone
  2. Media5fone no seu celular ou tablet
  3. O Softphone não se registra
  4. Tutorial X-Lite para PC ou Mac
  5. Tutoria Bria para PC ou Mac

Central telefônica

  1. Várias mensagens na central virtual
  2. Personalizar a central virtual
  3. PABX IP com números diferentes
  4. Tutorial para redirecionar chamadas
  5. Filtrar ou bloquear chamadas

Telemóveis (Celulares)

  1. Telefone GSM + protocolo SIP
  2. Telefones móveis espiões
  3. Telefone escritório com cartão SIM
  4. Telemovel como ramais do PABX
  5. Usar voip no meu celular

Marketing digital

  1. Resultado garantido no SEO
  2. Um pacote de marketing completo

PBS - Interface cliente

  1. Registro detalhado de chamadas
  2. Alterar a senha da linha SIP
  3. Recarregar a minha conta
  4. Editar informações no PBS
  5. Veja a lista das minhas contas SIP

Asterisk pabx

  1. Trunk sip: Gerenciar CLI de chamadas
  2. Autenticação de asterisk PBX por IP
  3. Autenticação Digest para asterisk
  4. Porquê escolher o asterisk?
  5. Desviar chamadas para o IP

Domiciliação comercial

  1. Endereço postal no Luxemburgo
  2. Domiciliação comercial em Lisboa
  3. Comprovante de domicilio
  4. Criar empresa com este endereço
  5. Domiciliação para pessoas físicas

Revendedores

  1. Revender serviços da Hivoox
  2. Recarregar os meus clientes voip
  3. Criar conta PBS para meus clientes
  4. Faturação do meus clientes
  5. Interface PBS personalizada

Espaço de trabalho

  1. Centro de Coworking no mundo
  2. Pagar ao chegar no centro
  3. Aluguel de escritório outro país
  4. Propor meu centro no site
  5. Escritório Virtual para Negócios

Conteudo e tradução

  1. Nacionalidade dos nossos tradutores
  2. Não plagiamos o conteúdo
  3. Visitas geradas pelo conteúdo
  4. Prazo de entrega de conteúdo
  5. Um pacote de textos

Empresa virtual

  1. Constituição de empresas
  2. Vôces podem Tratar o NIE espanhol?
  3. Empresas prontas para trabalhar
  4. Empresa e conta bancária
  5. Abrir uma conta bancária para empresa

Integração VoIP

  1. Publicar perfil de integrador voip
  2. Configurar asterisk para Call Center
  3. Migrar à voip sem alterar instalação
  4. Trunk SIP para IP PBX da Alcatel
  5. Serviço de integração de VoIP

Desenvolvimentos web

  1. Torne-se um desenvolvedor Hivoox
  2. Contratar um desenvolvedor
  3. Desenvolvedor não trabalha bem
  4. Desenvolver módulos para o CMS
  5. Ter um desenvolvedor português

Servidores e redes

  1. Instalação física de redes
  2. Admin de servidores em Portugal
  3. Em caso de falha do servidor
  4. Configurar o meu router ou modem
  5. Administração de servidor

Vender em Hivoox

  1. Vender produtos no vosso site
  2. Pagamento das vendas feitas
  3. Conflitos com clientes
  4. Vender produtos ou serviços
  5. Fornecer serviços sendo particular

Chamadas telefônicas

  1. As chamadas não estão a sair
  2. Linha telefônica de outro país
  3. Mostrar meu número nas chamadas
  4. Discar sem código do país
  5. Número de emergência e gratuitos

Faturação de serviços

  1. Meu saldo é negativo
  2. Cancelar o meu número virtual
  3. Suspender a linha temporariamente
  4. Formas de pagamento de Hivoox
  5. Pagamento feito conta suspensa

Telemarketing

  1. Vocês colaboram com call centers?
  2. Vender produtos por telefone
  3. Gravação de chamadas televenda
  4. Cancelar meu serviço de televendas
  5. Fazem campanhas de televendas?

Serviço de suporte

  1. Técnicos reais ou secretários?
  2. Meu agente pode fazer vendas?
  3. Sem sotaque no português
  4. Posso gravar as chamadas?
  5. Pack de vários agentes

Recepcionistas telefônicas

  1. Transferência de chamadas à celular
  2. Informação de produtos aos clientes
  3. Processamento de pedidos
  4. Gerenciamento de agenda
  5. Nacionalidades das recepcionistas

Multimedia

  1. Enviam documentos impressos?
  2. Fornecer meus serviços no Hivoox
  3. Banner e imagem de rede social
  4. Vídeos personalizados para empresas
  5. Identidade visual personalizada

Perguntas gerais

  1. Internet para telefonia voip
  2. Codecs de áudio suportados
  3. Terminal SIP nas descrições
  4. Info para configurar o terminal SIP
  5. Identificação de chamadas saíntes
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