FAQ, Tutoriais e Documentos

Assistente virtual

  1. Assistente para receber chamadas
  2. Assistente virtual exclusivo
  3. Assistente falando várias línguas
  4. Assistente virtual e mensageiro
  5. Processo de pedidos e emails

Adaptadores VoIP

  1. Problema de som com adaptador SIP
  2. Tutorial de adaptador Linksys PAP2T
  3. Tom ocupado no meu ATA
  4. Tutorial Adaptador HT Grandstream
  5. Qual adaptador voip para escolher?

Números virtuais

  1. Estamos procurando comprar um bloco de números marroquinos virtuais (números DID) para um de nossos clientes
  2. Não consigo encontrar o número virtual italiano na sua lista de números virtuais
  3. A compra do meu número russo DID não aparece na minha conta Hivoox
  4. Como posso configurar meu número virtual para receber SMS por email?
  5. Posso contratar um número DID de Portugal sem ter um endereço em Portugal?

Telefones Voip

  1. O telefone ou adaptador Grandstream que toca repetidamente a qualquer hora da noite ou do dia, mostrando um número estranho
  2. O que é um telefone VoIP ou um telefone ip e como funciona?
  3. Problema de áudio com telefone ip
  4. Tutorial de telefone voip Gigaset A510 IP, C530 IP
  5. Tutorial de telefones Grandstream

Envio de email massivo

  1. Servidor SMTP com IP rotativo
  2. Servidor SMTP para envio em massa
  3. Os emails não chegam ao destino
  4. Lista de emails comprada
  5. Envio de e-mails em 5 minutos

Softphones Voip

  1. Problema de som com softphone
  2. Media5fone no seu celular ou tablet
  3. O Softphone não se registra
  4. Tutorial X-Lite para PC ou Mac
  5. Tutoria Bria para PC ou Mac

Central telefônica

  1. Eu sou um empresário e gostaria de saber mais sobre a vossa central telefonica virtual, como funciona e suas vantagens
  2. PABX IP com números diferentes
  3. Tutorial para redirecionar chamadas
  4. Filtrar ou bloquear chamadas
  5. Definir a mensagem de boas vindas

Telemóveis (Celulares)

  1. Usar voip no meu celular
  2. Telefone GSM + protocolo SIP
  3. Telefones móveis espiões
  4. Telefone escritório com cartão SIM
  5. Telemovel como ramais do PABX

Marketing digital

  1. Resultado garantido no SEO
  2. Um pacote de marketing completo

PBS - Interface cliente

  1. Alterar a senha da linha SIP
  2. Recarregar a minha conta
  3. Editar informações no PBS
  4. Veja a lista das minhas contas SIP
  5. Registro detalhado de chamadas

Domiciliação comercial

  1. Comprovante de domicilio
  2. Criar empresa com este endereço
  3. Endereço postal no Luxemburgo
  4. Domiciliação comercial em Lisboa
  5. Domiciliação para pessoas físicas

Revendedores

  1. Revender serviços da Hivoox
  2. Recarregar os meus clientes voip
  3. Criar conta PBS para meus clientes
  4. Faturação do meus clientes
  5. Interface PBS personalizada

Espaço de trabalho

  1. Centro de Coworking no mundo
  2. Pagar ao chegar no centro
  3. Aluguel de escritório outro país
  4. Propor meu centro no site
  5. Escritório Virtual para Negócios

Conteudo e tradução

  1. Nacionalidade dos nossos tradutores
  2. Não plagiamos o conteúdo
  3. Visitas geradas pelo conteúdo
  4. Prazo de entrega de conteúdo
  5. Um pacote de textos

Constituição empresas

  1. Necessito domiciliar a minha empresa e solicitar o registro fiscal, a fim de obter o número do IVA em Marrocos
  2. Constituição de empresas
  3. Vôces podem Tratar o NIE espanhol?
  4. Empresas prontas para trabalhar
  5. Empresa e conta bancária

Integração VoIP

  1. Serviço de integração de VoIP
  2. Publicar perfil de integrador voip
  3. Configurar asterisk para Call Center
  4. Migrar à voip sem alterar instalação
  5. Trunk SIP para IP PBX da Alcatel

Desenvolvimentos web

  1. Torne-se um desenvolvedor Hivoox
  2. Contratar um desenvolvedor
  3. Desenvolvedor não trabalha bem
  4. Desenvolver módulos para o CMS
  5. Ter um desenvolvedor português

Servidores e redes

  1. Configurar o meu router ou modem
  2. Instalação física de redes
  3. Administração de servidor
  4. Admin de servidores em Portugal
  5. Em caso de falha do servidor

Vender em Hivoox

  1. Vender produtos no vosso site
  2. Pagamento das vendas feitas
  3. Conflitos com clientes
  4. Vender produtos ou serviços
  5. Fornecer serviços sendo particular

Chamadas telefônicas

  1. Call Center em Marrocos, precisa de de minutos de chamadas VOIP para França e Suiça
  2. As chamadas não estão a sair
  3. Linha telefônica de outro país
  4. Mostrar meu número nas chamadas
  5. Discar sem código do país

Faturação de serviços

  1. Eu não sei como pagar a minha fatura mensal dos serviços contratados
  2. O meu pedido já pago está pendente. O que devo fazer?
  3. Meu saldo é negativo
  4. Cancelar o meu número virtual
  5. Suspender a linha temporariamente

Telemarketing

  1. Vender produtos por telefone
  2. Gravação de chamadas televenda
  3. Cancelar meu serviço de televendas
  4. Vocês colaboram com call centers?
  5. Fazem campanhas de televendas?

Serviço de suporte

  1. Técnicos reais ou secretários?
  2. Meu agente pode fazer vendas?
  3. Sem sotaque no português
  4. Posso gravar as chamadas?
  5. Pack de vários agentes

Recepcionistas telefônicas

  1. Transferência de chamadas à celular
  2. Informação de produtos aos clientes
  3. Processamento de pedidos
  4. Gerenciamento de agenda
  5. Nacionalidades das recepcionistas

Multimedia

  1. Enviam documentos impressos?
  2. Fornecer meus serviços no Hivoox
  3. Banner e imagem de rede social
  4. Vídeos personalizados para empresas
  5. Identidade visual personalizada

Asterisk pabx

  1. Trunk sip: Gerenciar CLI de chamadas
  2. Autenticação de asterisk PBX por IP
  3. Autenticação Digest para asterisk
  4. Porquê escolher o asterisk?
  5. Desviar chamadas para o IP

Perguntas gerais

  1. Terminal SIP nas descrições
  2. Internet para telefonia voip
  3. Codecs de áudio suportados
  4. Info para configurar o terminal SIP
  5. Identificação de chamadas saíntes
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